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特定商取引法に基づく表記


サービス名

auオンラインショップレンタルサービス

販売事業者

KDDI株式会社

事業責任者

佐々木 正見

所在地

〒108-8618 
東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR1 NORTH

商品代金以外の料金の説明

レンタル金額とは別に、ワンタイムプランをご利用の際に延滞料金、お客様の過失により商品を故障・破損または紛失した際に賠償費用、その他所定の費用等が発生する場合がございます。

不良品

製品到着後3日以内にご連絡ください。 製品に欠陥がある場合、代替品との交換またはレンタル代金の利用不能期間分のご返金(販売品の代金については全額ご返金)をさせていただきます。 製品に欠陥がある場合を除き、原則ご返金には応じかねますのでご了承ください。

引渡し時期

ご注文時に選択いただいたお届け日に宅配便にてお届けいたします。 最短でご注文日の翌日から選択が可能です。

返品期限

販売商品の場合、商品到着後7日以内とさせていただきます。レンタル商品は、所定のレンタル期間が終了後、宅配便にてご返送ください。

月額制プランの途中終了条件

更新日当日中までに返送をすれば翌決済日から請求が止まります。商品ごとに、商品ページに記載の最低レンタル期間がございます。最低レンタル期間より前にご返却の場合は、最低レンタル期間分までの残額を一括で精算させていただきます。

お問い合わせメールアドレス

au@rentify.jp

ウェブサイトURL

rental.au.com

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